Ofrecer, en función del caso, la mejor solución a medida.

Para posicionarnos como gestor energético debemos ofrecer un servicio completo pre y post-instalación de autoconsumo cubriendo el servicio técnico y defender los intereses del cliente en materia de energía frente a terceros como puedan ser comercializadores, agregadores y otros usuarios que compartan la electricidad producida por el sistema.

Contar, siempre que sea necesario, con un experto en la instalación, mantenimiento y una gestión de confianza, permite al usuario despreocuparse de un aspecto complejo, cada vez más condicionado a cambios tarifarios, regulatorios y tecnológicos.

Pasos para asesorar correctamente a nuestros clientes:

1. Conviene empezar por una información básica de cómo funciona la instalación eléctrica y sus componentes. Ayuda a trasmitir confianza.

2. Recomendar la revisión de la instalación eléctrica antes de realizar cualquier estudio del proyecto de autoconsumo.

• • Por razones de Seguridad como puede ser defectos ocultos en el cableado, etc.
  • Por razones de eficiencia, comprobando que se puede reducir la demanda energética y en consecuencia la potencia requerida a producir.

3. Pre-estudio estimativo para evaluar los baremos en los que se pueda situar la viabilidad de la futura instalación de generación, contemplando como mínimo estas variables en una factura de suministro:

• Facilitar la compresión del cliente, presentar un sencillo esquema con los distintos componentes y cableado de la instalación y sus funciones:

• • • • Sistema de generación.
      • Cableado entre componentes.
      • Sistema de regulación. (Con baterías integra la regulación de carga)
      • Baterías sin procede
      • Dispositivos de corte y protección
      • Inversor- conversor
      • Otros sistemas de regulación, protección y medida en función de la tipología de la instalación.

• Recomendar aquellas medidas de eficiencia energética detectadas en la revisión inicial y aplicar el ahorro previsto en la amortización de la inversión en los equipos de autoconsumo que se propongan.

• • • • Sustitución del cableado de la instalación existente o renovación general de la misma ante la previsión de nuevos usos aparte del autoconsumo, como pueda ser la recarga de vehículos eléctricos y otras cargas eléctricas en un futuro como equipos de aerotermia, etc.
      • Sustitución de electrodomésticos y equipos eléctricos por otros más eficientes.
      • Sustitución de luminarias convencionales por leds.
      • Eliminación de puentes térmicos en fachadas, ventanas y puertas, etc.
      • Exponer consejos de ahorro energético.

• Realizar el estudio de viabilidad con cálculo preciso de todas las variables a partir de mediciones in situ para ajustar el dimensionado de la instalación al mayor rendimiento posible.

  • • Datos de suministro
      • • Potencia contratada (kW)
        • Consumo (kW/año)
        • Factura eléctrica (€/año)
        • Coste unitario (€/kWh)
    • Datos técnicos
      • • Zona climática (CTE)
        • Perfil de consumo (horarios, picos de potencia, etc)
        • Modalidad de autoconsumo posible o previsible en adelante asociada a rentabilidades, uso compartido, etc.
        • Superficie necesaria disponible en cubierta o tejado
        • Orientación óptima de los paneles
        • Potencia instalación (kW)
        • Energía producida (kWh/año)
        • Energía autoconsumida (kWh/año)
        • Energía vertida a red (kWh/año)
        • Cobertura anual de la demanda (%)
        • Energía autoconsumida (%)
    • Datos económicos
      • • Ahorro bruto (€/año)
        • Factura eléctrica final estimada (€/año)
        • Ingresos por vertido a la red, si es el caso (€/año)
        • Ahorro neto (€/año)
        • Inversión (€)
        • Pay back (periodo de retorno en años)
        • Características de consumo (horarios, picos de potencia, etc.)

• Presentar oferta técnica y económica de la instalación.

• Mantenimiento y post venta. Comprobar periódicamente el rendimiento de la instalación.

ARTÍCULOS RELACIONADOS